Q.マイクロソフトアカウント名が分からない

Ans.

マイクロソフトアカウント名が分からないと購入履歴が分かりませんし、サブスクを停止することは出来ません。アカウント名が分からない場合は、ググると色々な方法があるようですが、マイクロソフトストアに紐づいているアカウント名であることが必要です。 

今、スケジュールナースを使用出来ているのであれば、必ずマイクロソフトストアに紐づいたマイクソフトアカウント名が存在し、以下の方法で、購入履歴を確認することが出来ます。

スケジュールナースを使用出来ない状態であれば、今から述べる方法は使えません。

１）マイクロソフトストアを出します。

２）サインインのアイコンをクリックすると下のようなダイアログが出現します。

３）サインインをクリックすると、私の場合、複数のアカウントを持っているので、複数のアカウント名が表示されます。表示されているアカウント名のうち、どれかがマイクロソフトストアと紐づいているアカウント名ですが、それがどれかはこの段階では分かりません。

４）なので、1個づつアカウントにサインインして購入履歴を確認していくしかありません。

しばらく、サインインしていない場合は、認証が行われることがあるようです。認証をクリアした前提で話を勧めます。

上のアカウント名をクリックすると、サインインのアイコンが変化します。

アカウントでデバイスの管理をクリックします。注文履歴を見ると、このアカウントでは、サブスクの購入が行われていないことが分かります。３）に戻って次のアカウント名を試します。

このようにして、紐づいたマイクロソフトアカウントが分かります。

紐づいたマイクロソフトアカウントさえ分かれば、サブスクを停止するのは、造作ないことだと思います。

以上です。